Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri ve İletişim Rehberi
Yeni nesil kargo deneyimi sunan Kolay Gelsin çağrı merkezi numarası, canlı destek kanalları ve kargo operasyon destek hatları hakkında tüm bilgiler.
Dijital ve Hızlı Çözüm Merkezi
Kolay Gelsin, geleneksel çağrı merkezi anlayışını modern teknolojiyle harmanlayarak kullanıcılarına saniyeler içinde cevap vermeyi hedefler. Kolay Gelsin müşteri hizmetleri üzerinden sadece şikayet değil; teslimat saati değişikliği, komşuma bırak seçeneği veya canlı kurye takibi gibi konularda anlık destek alabilirsiniz.
Telefon ve Destek
- Müşteri Hizmetleri: 0 (850) 955 0 955
- WhatsApp Destek: Aynı numara üzerinden WhatsApp yoluyla metin tabanlı destek alabilirsiniz.
- E-Posta: info@kolaygelsin.com üzerinden kurumsal taleplerinizi iletebilirsiniz.
Dijital Özellikler
- Zili Çalma Seçeneği: Bebek uyuyor veya evde çalışma varsa uygulamadan bu talimatı verebilirsiniz.
- Canlı Kurye Takibi: Müşteri hizmetlerini aramaya gerek kalmadan kuryenin haritadaki yerini görebilirsiniz.
Destek Saatleri
- Hafta İçi: 09:00 – 18:00 (Canlı operatör desteği).
- Otomatik Sistemler: 7/24 web sitesi ve uygulama üzerinden kargo durumu sorgulama.