Kargo Takibinde “Fatura Kesildi” Ne Demek? Ürünüm Nerede?
Kargo takip ekranında karşılaşılan en kafa karıştırıcı terimlerden biri olan ‘Fatura Kesildi’ durumunun gerçek anlamını kargolojik.com’da açıklıyoruz.
Özetle: Kargo Henüz Yola Çıkmadı!
“Fatura Kesildi” veya “Gönderi Bildirimi Alındı” ibaresi; satıcının kargo etiketini sistemden oluşturduğunu ama kargo paketini henüz kuryeye teslim etmediğini ifade eder. Yani kargo fiziksel olarak hala satıcının elindedir.
Süreç Neden Bekler?
- Satıcı kargoları topluca vermek için kuryeyi bekliyor olabilir.
- Hafta sonu veya resmi tatil nedeniyle şubeden henüz çıkış yapılmamıştır.
- Yoğun kampanya dönemlerinde kargo şubesi ürünleri henüz sisteme “teslim alındı” olarak girmemiştir.
Ne Zaman Hareket Eder?
- Kurye paketi satıcıdan alıp şubede barkodu okuttuğu an durum güncellenir.
- Durum “Yolda” veya “Transfer Merkezinde” olarak değiştiğinde ürün fiziksel yolculuğuna başlamış demektir.
Ne Zaman Endişelenmeli?
- Eğer üzerinden 48 saat geçmesine rağmen hala “Fatura Kesildi” yazıyorsa…
- Satıcıya ulaşıp kargoyu kuryeye verip vermediğini sormanızın vakti gelmiştir.