Çiçeksepeti Kargo Takip Nasıl Yapılır? Güncel Sorgulama Rehberi
Çiçeksepeti üzerinden verdiğiniz siparişlerin anlık konumunu öğrenmek, kargo takip numarası ile sorgulama yapmak ve teslimat süreçlerini yönetmek için hazırladığımız kapsamlı rehber.
Çiçeksepeti Sipariş Takibi Hakkında Önemli Detay
Siparişinizin durumunu “Hesabım” paneli üzerinden veya size iletilen takip numarasıyla ilgili kargo firmasının sorgulama ekranından 7/24 kontrol edebilirsiniz. Gönderim türüne göre (Özel kurye veya Kargo) takip yöntemleri farklılık gösterebilir.
Çiçeksepeti Kargo Takip Numarası Sorgulama
Çiçeksepeti kargo takip işlemlerine başlamak için öncelikle siparişinize ait takip numarasına ulaşmanız gerekir. Siparişiniz kargoya verildiğinde, sistemde kayıtlı olan cep telefonu numaranıza SMS ile veya e-posta adresinize bilgilendirme mesajı gönderilir. Bu mesaj içerisinde yer alan gönderi kodu, kargo firmasının sisteminde sorgulama yapmanıza olanak tanır. Çiçeksepeti kargo takip işlemi için bu numarayı kargo firmasının “Gönderi Takip” sayfasına girmeniz yeterlidir.
Çiçeksepeti Çalışma Saatleri ve Hafta Sonu Teslimat
Müşterilerin en çok merak ettiği konulardan biri de çalışma saatleri ve teslimat günleridir. Çiçeksepeti’nde gönderimler iki ana kanal üzerinden yapılır: Kendi bayileri (özel kurye) ve anlaşmalı kargo firmaları. Cumartesi açık mı? sorusunun yanıtı çoğu kargo firması için yarım gün iken, pazar günü açık mı? sorusunun yanıtı standart kargo firmaları için hayırdır. Ancak özel kurye ile gönderilen çiçek ve hediye siparişleri pazar günleri de dahil olmak üzere haftanın her günü teslim edilebilmektedir.
En Yakın Şube ve Kargo Teslimat Süreçleri
Siparişiniz kargoya verildikten sonra gecikme yaşanıyorsa, en yakın şube bilgilerini kontrol ederek kargonuzun hangi aktarma merkezinde olduğunu öğrenebilirsiniz. İlgili şube telefonu üzerinden yetkililere ulaşarak adres yönlendirmesi yapabilir veya nasıl gidilir bilgisi alarak kargonuzu bizzat şubeden teslim alabilirsiniz. Çiçeksepeti gönderilerinde teslimat süresi genellikle mesafeye ve seçilen gönderim türüne bağlı olarak 1-3 iş günü arasında değişmektedir.
Verilen Hizmetler ve İade Süreçleri
Çiçeksepeti sadece çiçek değil, aynı zamanda Bonnyfood, takı, elektronik ve kişiye özel hediye gibi geniş bir yelpazede hizmet sunar. Kargo ile gelen ürünlerde iade süreci başlatmak isterseniz, sistem üzerinden alacağınız iade kodu ile en yakın kargo şubesine giderek paketinizi ücretsiz olarak geri gönderebilirsiniz. Gitmeden önce bilinmesi gerekenler arasında, ürünün orijinal kutusunda ve faturasıyla birlikte paketlenmiş olması yer almaktadır.