Bir Günde Kargo Müşteri Hizmetleri ve İletişim Rehberi 2026
Hızlı teslimat ve randevulu kargo odaklı hizmet veren Bir Günde Kargo’ya nasıl ulaşılır? Güncel telefon, adres ve çalışma saatleri kargolojik.com’da.
Bir Günde Kargo İletişim Kanalları
Gönderi takibi, kurye randevusu veya şikayet bildirimleri için aşağıdaki resmi kanalları 2026 standartlarında kullanabilirsiniz:
- 📞 Çağrı Merkezi: +90 212 270 4 744
- 📧 Kurumsal Destek: info@birgundekargo.com
- 📍 Merkez Ofis: Seyrantepe, Altınok Plaza, İbrahim Karaoğlanoğlu Cd. No:37 Kat: 2 & 4, Kağıthane/İstanbul
Operasyonel Süreçler ve Çalışma Saatleri
Bir Günde Kargo, özellikle e-ticaret siteleri için aynı gün teslimat ve randevulu teslimat modelleriyle öne çıkar. Şirketin genel operasyon saatleri şu şekildedir:
Teslimat Saatleri
- Hafta İçi: 08:30 – 21:00 (Dağıtım)
- Cumartesi: 09:00 – 18:00 (Dağıtım)
- Pazar: Operasyonel yoğunluğa göre kısıtlı teslimat yapılabilmektedir.
Güvenlik ve Veri Politikası
- ISO 27001 Bilgi Güvenliği Standartları
- KVKK Müşteri Aydınlatma Metni
- Gizlilik ve Çerez Politikası Yönetimi
Kargo Sorunlarında Şikayet Yönetimi
Bir Günde Kargo ile yaşanan “Geldik Yoktunuz” veya “Geç Teslimat” gibi durumlarda, öncelikle 12 haneli takip numaranızla müşteri hizmetlerine kayıt açtırmanız gerekir. Eğer kargonuzun durumu 24 saatten uzun süredir güncellenmiyorsa, bu bir hizmet kusuru olarak değerlendirilebilir ve BTK üzerinden resmi şikayet hakkınız doğar.