TRANSFER MERKEZİNDEKİ KARGOYU ALABİLİR MİYİM?
HAYIR!
Kargo transfer merkezleri, perakende müşteri hizmeti vermeyen, lojistik operasyonların kalbidir. Paketinizi şahsen almanız mümkün değildir.
Neden Transfer Merkezinden Alım Yapılamaz?
Kargo transfer merkezleri (aktarma merkezleri, hub’lar), her gün binlerce paketin otomatik olarak ayrıştırıldığı, toplandığı ve dağıtım araçlarına yüklendiği devasa tesislerdir. Bu merkezler, bireysel müşteri hizmetleri veya perakende satış noktası olarak tasarlanmamıştır. Temel nedenler şunlardır:
1. Operasyonel Güvenlik
- Ziyaretçi trafiği, yüksek hızlı konveyör bantları ve forkliftler nedeniyle iş güvenliğini tehlikeye atar.
- Merkezlerde sadece yetkili personel bulunur; dışarıdan erişim ciddi güvenlik riski oluşturur.
2. Paket Konumu
- Paketiniz sürekli hareket halinde, ayrıştırma ve yükleme aşamalarındadır. Depoda sabit bir konumu yoktur.
- Binlerce paket arasında spesifik bir paketi manuel olarak bulmak operasyonu durdurur.
3. Yetkilendirme ve Prosedürler
- Kargoların teslimatı sadece yetkilendirilmiş kuryeler veya şubeler aracılığıyla yapılır.
- Transfer merkezlerinde kimlik doğrulama, imza alma gibi teslimat prosedürleri için personel bulunmaz.