UPS Kargo Müşteri Hizmetleri ve İletişim Rehberi 2026

UPS Kargo Müşteri Hizmetlerine Nasıl Bağlanılır?

UPS Kargo müşteri hizmetleri, hem yurt içi hem de yurt dışı gönderileriniz için profesyonel destek sunan geniş bir çözüm ağına sahiptir. 444 00 64 numaralı çağrı merkezini aradığınızda, sesli yanıt sistemi sizi ilgili departmana yönlendirecektir. Kargo takip, kurye çağırma, fiyat bilgisi alma veya şikayet kaydı oluşturma gibi işlemler için bu hattı kullanabilirsiniz. Müşteri temsilcisine bağlanmadan önce gönderi takip numaranızın veya müşteri numaranızın yanınızda olması işlemlerinizi hızlandıracaktır.

UPS Kargo Çalışma Saatleri ve Destek Süreci

UPS Kargo çağrı merkezi hafta içi 09:00 – 18:00 saatleri arasında tam kapasite ile hizmet vermektedir. Cumartesi günleri ise genellikle öğle saatlerine kadar destek sunulmaktadır. Çalışma saatleri dışında kalan talepleriniz için UPS Kargo resmi web sitesi üzerindeki iletişim formlarını veya e-posta kanallarını kullanarak kayıt oluşturabilirsiniz.

UPS Kargo Şikayet ve Çözüm Merkezi

Gönderinizle ilgili yaşanan gecikme, hasar veya kayıp durumlarında UPS Kargo müşteri hizmetleri üzerinden bir inceleme dosyası açtırabilirsiniz. Şube telefonu üzerinden çözülemeyen yerel sorunlar için genel müdürlük bünyesindeki çözüm merkezine yönlendirme talep edebilirsiniz. UPS, küresel standartlarda bir hizmet sunduğu için şikayet süreçleri titizlikle takip edilmektedir.

UPS Kargo İletişim Kanalları

• Genel Destek Hattı: 444 00 64
• Web Sitesi: Online kurye çağırma ve takip modülleri
• E-posta: Müşteri ilişkileri departmanı yazışma adresi
• Sosyal Medya: Kurumsal destek hesapları üzerinden hızlı dönüşler