Kolay Gelsin Kargo Çalışma Saatleri 2026: Teslimat ve Operasyon Rehberi
Kolay Gelsin hafta içi ve hafta sonu kargo dağıtım saatleri, akşam teslimat opsiyonları ve müşteri hizmetleri mesai düzeni hakkında teknik bilgiler.
📌 HIZLI ÖZET: Kolay Gelsin kuryeleri hafta içi 09:00 – 21:00 (akşam teslimatı dahil), Cumartesi günleri ise 09:00 – 18:00 saatleri arasında adrese kargo teslimatı yapmaktadır. Müşteri hizmetleri çağrı merkezi 08:30 – 18:00 arasında hizmet verirken, Pazar günleri olağanüstü operasyonlar dışında teslimat yapılmaz.
YENİ NESİL MESAİ ANLAYIŞI
Kolay Gelsin, klasik kargo firmalarının mesai saatlerinin dışına çıkarak 09:00 – 21:00 saatleri arasında esnek teslimat yapabilen bir yapıya sahiptir. Müşteri kabulü yapan fiziksel bir şube bulunmadığı için tüm çalışma saatleri “sahada kurye dağıtımı” ve “aktarma merkezlerinde sevkiyat” odaklı yürütülür.
DAĞITIM SAATLERİ
- Hafta İçi: 09:00 – 21:00
- Cumartesi: 09:00 – 18:00
- Pazar: Kapalı
- Esnek Teslimat: Seçilen Saatte
DESTEK VE İLETİŞİM
- Müşteri Hizmetleri: 08:30 – 18:00
- Canlı Destek: 09:00 – 21:00
- Kurye İletişimi: Teslimat Günü
ÖNEMLİ KRİTERLER
- Çalışanlar için 18:00 sonrası akşam teslimatı seçeneği mevcuttur.
- Resmi ve dini tatillerde dağıtım ve alım yapılmaz.
- İade paket alımları belirlediğiniz randevu saat dilimine göre kapıdan yapılır.